Termos e condições de venda

1. Identificação da empresa

As presentes condições aplicam-se a todas as vendas concluídas no sítio Web www.tactical-13.comeditado por :

Tática XIII

SIRET: 894 760 388 00012

Correio eletrónico : contact@tactical-13.com

2. Produtos e preços

Os preços apresentados em www.tactical-13.com são expressos em euros, incluindo todos os impostos, mas excluindo os custos de entrega.

A Tactical XIII reserva-se o direito de alterar os seus preços em qualquer altura. Os produtos serão facturados com base nos preços em vigor no momento em que a encomenda é efectuada.

As fotografias que ilustram os produtos não têm valor contratual.

3. Controlos

As encomendas podem ser efectuadas :

• diretamente em www.tactical-13.com

• ou por correio eletrónico para contact@tactical-13.com

Todas as encomendas só serão tidas em conta após receção do pagamento integral (por cartão de crédito, transferência bancária ou outro meio especificado no sítio) e sob reserva de disponibilidade.

O cliente deve fornecer um endereço de entrega completo e um número de telefone contactável.

4. Entrega

As entregas são efectuadas em França continental e no estrangeiro, por Colissimo ou outro transportador.

Os custos de entrega são indicados aquando da encomenda e variam em função do peso e do destino.

Os prazos de entrega podem variar de 3 a 5 dias úteis em função da atividade.

A Tactical XIII não pode ser responsabilizada por atrasos ou perdas imputáveis aos transportadores.

Após a receção da encomenda, o cliente deve verificar o estado do produto e efetuar as reservas necessárias num prazo de 48 horastanto para o porta-aviões como para a Tática XIII.

5. Direito de retratação

Em conformidade com a legislação em vigor, o cliente dispõe de um direito de retratação de 14 dias de calendário a partir da receção dos produtos.

As devoluções são efectuadas a expensas do cliente, na embalagem original, e os produtos não devem ter sido utilizados.

O reembolso será efectuado no prazo de 14 dias após a receção dos produtos devolvidos.

6. Garantia

A Tactical XIII garante os seus produtos contra qualquer defeito de fabrico ou de material, durante um período de acordo com a garantia legal.

A garantia não cobre :

• desgaste normal (pneus, rolamentos, etc.)

• danos causados por utilização incorrecta, alteração, impacto ou falta de manutenção

• produtos comprados em segunda mão

O produto pode ser reparado ou substituído à discrição da Tactical XIII.

7. Proteção de dados

A Tactical XIII recolhe e trata os dados pessoais dos seus clientes em conformidade com a lei francesa de proteção de dados de 6 de janeiro de 1978 e o RGPD.

Os clientes têm o direito de aceder, alterar ou apagar os seus dados pessoais, escrevendo para contact@tactical-13.com.

8. Litígios e legislação aplicável

As presentes CGV são regidas pelo direito francês.

Em caso de litígio, o cliente é convidado a contactar a Tactical XIII de forma amigável. Em caso de insucesso, o litígio pode ser levado a tribunal. Tribunal de Comarca de Clermont-Ferrand.

Em conformidade com o artigo L612-1 do Código do Consumo francês, todos os consumidores têm o direito de recorrer gratuitamente a um provedor do consumidor com o objetivo de resolver o litígio de forma amigável.

Termos e condições actualizados em 26/06/25