Verkoopvoorwaarden

1. Identificatie van het bedrijf

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen via de website www.tactical-13.comedited by :

Tactisch XIII

SIRET: 894 760 388 00012

E-mail : contact@tactical-13.com

2. Producten en prijzen

De prijzen op www.tactical-13.com zijn uitgedrukt in euro's, inclusief alle belastingen, maar exclusief leveringskosten.

Tactical XIII behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen. De producten worden gefactureerd op basis van de prijzen die gelden op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

De foto's die de producten illustreren hebben geen contractuele waarde.

3. Besturingselementen

Bestellingen kunnen worden geplaatst :

• rechtstreeks op www.tactical-13.com

• of per e-mail naar contact@tactical-13.com

Alle bestellingen worden pas in behandeling genomen na ontvangst van de volledige betaling (per creditcard, bankoverschrijving of andere op de site vermelde middelen) en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

De klant moet een volledig afleveradres en een bereikbaar telefoonnummer opgeven.

4. Levering

Leveringen vinden plaats op het Franse vasteland en in het buitenland, door Colissimo of een andere vervoerder.

De verzendkosten worden aangegeven wanneer de bestelling wordt geplaatst en variëren afhankelijk van het gewicht en de bestemming.

Levertijden kunnen variëren van 3 tot 5 werkdagen afhankelijk van de activiteit.

Tactical XIII kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen of verliezen die te wijten zijn aan vervoerders.

Na ontvangst van het pakket moet de klant de staat van het product controleren en eventueel voorbehoud maken binnen een periode van 48 uuraan zowel de drager als Tactical XIII.

5. Herroepingsrecht

In overeenstemming met de huidige wetgeving heeft de klant een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na ontvangst van de producten.

Retourneren gebeurt op kosten van de klant, in de originele verpakking en de producten mogen niet gebruikt zijn.

De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten.

6. Garantie

Tactical XIII garandeert zijn producten tegen fabricage- of materiaalfouten, voor een periode in overeenstemming met de wettelijke garantie.

De garantie dekt niet :

• normale slijtage (banden, lagers, enz.)

• schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, wijziging, stoten of gebrek aan onderhoud

• tweedehands gekochte producten

Het product kan worden gerepareerd of vervangen naar goeddunken van Tactical XIII.

7. Gegevensbescherming

Tactical XIII verzamelt en verwerkt de persoonlijke gegevens van haar klanten in overeenstemming met de Franse wet op gegevensbescherming van 6 januari 1978 en de RGPD.

Klanten hebben het recht om hun persoonlijke gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen door te schrijven naar contact@tactical-13.com.

8. Geschillen en toepasselijk recht

Op deze GCS is het Franse recht van toepassing.

In geval van een geschil wordt de klant verzocht contact op te nemen met Tactical XIII in der minne. Indien dit niet lukt, kan het geschil aan de rechter worden voorgelegd. Rechtbank van Clermont-Ferrand.

In overeenstemming met artikel L612-1 van de Franse consumentenwetgeving heeft elke consument het recht om een gratis beroep te doen op een consumentenombudsman met het oog op een minnelijke schikking van het geschil.

Algemene voorwaarden bijgewerkt op 26/06/25